1. Pemesanan
- Pemesanan bibit dilakukan melalui WhatsApp / marketplace / website resmi.
- Cantumkan data lengkap: nama, alamat, nomor HP aktif, dan jenis bibit yang dipesan.
- Pesanan diproses setelah konfirmasi ketersediaan dari penjual.
2. Harga
- Harga bibit sesuai dengan daftar harga terbaru.
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Harga belum termasuk ongkos kirim (kecuali ada promo khusus).
3. Pembayaran
- Pembayaran dilakukan melalui transfer bank / e-wallet yang tersedia.
- Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.
- Wajib mengirim bukti transfer untuk validasi.
4. Pengiriman
- Pengiriman menggunakan jasa ekspedisi yang disepakati.
- Estimasi pengiriman mengikuti pihak ekspedisi.
- Penjual tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh ekspedisi.
5. Kondisi Bibit
- Bibit dikirim dalam kondisi sehat dan layak tanam.
- Perbedaan ukuran, bentuk, dan warna adalah hal wajar karena faktor alam.
- Kerusakan akibat pengiriman di luar tanggung jawab penjual (kecuali ada garansi).
6. Garansi (Opsional – bisa dipakai kalau kamu mau kasih nilai lebih)
- Garansi maksimal 24 jam setelah barang diterima.
- Wajib menyertakan video unboxing tanpa jeda.
- Klaim tanpa bukti video tidak dapat diproses.
7. Pembatalan & Refund
- Pembatalan hanya bisa dilakukan sebelum pengiriman.
- Dana yang sudah ditransfer tidak dapat dikembalikan setelah barang dikirim.
- Refund hanya berlaku jika barang tidak sesuai pesanan (dengan bukti lengkap).
8. Tanggung Jawab Pembeli
- Pastikan alamat pengiriman benar dan lengkap.
- Memahami cara perawatan bibit setelah diterima.
- Risiko gagal tumbuh setelah ditanam bukan tanggung jawab penjual.
9. Ketentuan Tambahan
- Dengan melakukan transaksi, pembeli dianggap telah membaca dan menyetujui semua syarat & ketentuan.
- Syarat & ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu.
